常见问题
通用
是否需要注册账号才能使用?
不需要。下载、视频处理、平台原生字幕抓取、本地 Whisper ASR 全部无需注册即可使用。只有使用云端 AI 配额时才需要登录承接付费会员关系。
下载的内容是否合规?
AIVideoMagic 是一个通用工具,合规责任在使用者。请在拥有授权 / 个人学习 / 合理使用范围内使用,严禁用于侵犯著作权或绕过付费墙的行为。
我的数据会上传到服务器吗?
下载与本地处理过程中,视频与字幕文件不离开你的设备。只有当你主动使用云端 AI 时,被识别的音频片段或被翻译的字幕文本才会传至所选 provider,且我们提供 BYOK(自带钥匙)模式让请求完全绕过我们中转。详见隐私政策。
如何反馈 Bug 或建议?
通过 GitHub Issues(https://github.com/zzkj-wx/video-software/issues)或邮件 12456779@qq.com 联系我们。
会自动更新吗?会不会推送有问题的版本?
桌面端应用内自动更新走 Tauri updater + Ed25519 更新包签名校验,只有签名匹配的更新包才会被装上(防中间人投毒)。新版本通过灰度发布(按用户 ID 哈希分桶,从 0% → 100% 渐进放量),如果监测到回归问题运营在管理后台秒回滚,你不会拿到坏版本。(注:首次安装时如遇系统 Gatekeeper / SmartScreen 拦截,请手动放行——官网分发包未做应用商店签名公证。)
下载
是否支持中国大陆主流站点?
支持。Bilibili、抖音、西瓜、爱奇艺 等主流站点通过 yt-dlp 与定制 extractor 已覆盖(仅限公开免费内容;腾讯视频 / 爱奇艺 / 优酷等的付费会员、DRM 内容不支持,详见下方 DRM 说明)。极少数需登录的内容请通过桌面端「设置 → cookies」注入登录态。
能下载直播流吗?
可以。打开直播页面 URL,系统自动识别 LIVE 流后按钮文案切换为「开始录制」+「持续录到中断」提示,录制会一直持续到主播停播或你手动取消;输出 mp4 同其他下载任务。基于 yt-dlp 内置 HLS live 流支持,90%+ 主流直播站点可用。
内置浏览器是什么?有什么用?
★ 杀手锏。桌面端「浏览器」侧栏点击打开第二个 WebviewWindow 浏览任意视频网站,系统通过 4 hook 智能嗅探页面里的视频流(HLS master/media、DASH、mp4 直链),自动去重 + 过滤切片 + 分类显示。即使是动态加载视频、B 站登录后可见的免费内容,也能拿到真直链下载。失败时还能 fallback 走专用 extractor。(注:不支持也不规避任何 DRM 保护内容。)
能下载 Netflix / 奈飞、Disney+ 等会员内容吗?
不能。本产品基于 yt-dlp,不具备 Widevine / FairPlay 等 DRM 解密能力,完全不支持下载受 DRM 保护的内容(Netflix、Disney+、Apple TV+、Amazon Prime Video、HBO Max、Hulu 等)。腾讯视频、爱奇艺、优酷、B 站课堂 / 漫画等平台仅支持其公开免费内容,付费会员 / DRM 内容不支持。请遵守版权法与各平台条款,详见用户协议「DRM 保护内容不支持」专章。
字幕
本地 ASR 与云端 ASR 的差异?
本地 Whisper.cpp 速度受你机器算力影响,准确率良好;云端 ASR 分两种 —— BYOK(自备 OpenAI / Groq 等 key,费用与服务商结算)与平台在线(当前免费档),在嘈杂场景与小众语言上准确率更高,且不占本地资源。可根据视频质量灵活切换。
BYOK(自带钥匙)模式怎么用?
所有用户(含免费版)都可使用,不限会员档位。在桌面端「字幕」页打开「云端 ASR / 翻译」面板,选 BYOK provider(OpenAI / Anthropic / Groq / Azure / Cloudflare AI / 国产 6 家)填入你自己的 API Key,系统直连第三方,你的请求与计费不经我们中转,我们也不抽佣。同时支持 BLEU 自动质量评分追溯翻译效果。
支付
商业使用是否允许?
个人商业自由职业者使用 OK。团队 / 企业批量采购请通过页脚邮件先行联系,我们会在 1.0 GA 之后推出企业版与团队管理。
学生 / 开源贡献者有什么优惠?
.edu / .edu.cn 后缀邮箱注册后,购买 Pro / Pro Max 在线订阅以及买断版 Plus 均自动 9 折(可在管理后台调整折扣比例;仅 V 币充值不参与折扣)。开源贡献者优惠(GitHub Star / Commit 达标免费 Pro)正在接入 GitHub / Gitee 校验,暂未开放申请,后续上线会另行公告。折扣不与兑换码叠加,以折扣力度大者生效。
什么是兑换码?在哪里输入?
兑换码是运营在管理后台创建的折扣码,可绑定特定套餐(买断版 / 旗舰 Pro / 旗舰 Pro Max)或通用(任意套餐生效),折扣比例 1-100% 由运营设置,有最大使用次数 + 过期时间。下单时在「升级会员」页面顶部「兑换码」输入框校验后即可应用,实时显示折后金额。同一用户同一码只能使用一次。
购买后支持退款吗?
本服务为虚拟数字内容,购买后不支持退款,下单前请确认套餐与权益。如遇重复扣款、支付异常或服务故障等情况,请联系客服处理,我们会核实后为你妥善解决。具体以用户协议为准。
账户
支持第三方登录(微信 / QQ / 支付宝)吗?
工程层面已就绪(OAuth Provider interface + 3 stub provider + admin 后台可配 AppID / 回调 URI);真接通待我们拿到三方开放平台凭据后开启。当前可用:邮箱 + 密码、手机号 + 密码、手机号 + 短信验证码三种登录方式。